OKM Kundenbefragung
Jedes Jahr befragen wir unsere Kunden nach ihren Erfahrungen mit Detektoren. Warum? Weil:
- Das Feedback der Schatzsucher und Detektornutzer ist für uns extrem wichtig, um unsere Technologien zu verbessern.
- Die Antworten helfen uns, die OKM Dienstleistungen und Produkte für unsere Kunden noch besser zu machen.
- Wir sind überzeugt, dass wir die Erwartungen und Wünsche unserer Kunden in Zukunft noch besser erfüllen können.
Teilen Sie Ihr Feedback
Sind auch Sie mit den OKM Detektoren und -Dienstleistungen zufrieden? Ihre Meinung ist sehr wichtig - nicht nur für uns, sondern auch für andere Detektoristen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback mitteilen:
Sie haben noch weitere Verbesserungsvorschläge, besondere Wünsche und weitere Ideen? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Parce que j'ai déjà acheté l'appareil OKM FUSION light et je suis satisfait.
Umfrageergebnisse 2025
Im Jahr 2025 haben mehr als 300 Kunden teilgenommen. Vielen Dank an alle Teilnehmer!
Wie jedes Jahr haben wir unsere Kunden gefragt, was sie mit der Marke OKM verbinden. OKM wird von den Kunden eindeutig in erster Linie mit den Begriffen Metalldetektoren, Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Technologie assoziiert.
Anwendungsfälle
Die wichtigsten Interessensgebiete der OKM Kunden sind vor allem
- Schatzsuche und
- Goldsuche.
Darüber hinaus nutzen unsere Kunden OKM Detektoren für
- Archäologie,
- Wasserdetektion, sowie für industrielle Anwendungen wie
- Geotechnik und
- öffentliche Dienste.
Erfüllung der Kundenwünsche von 2024
Die Rückmeldungen der Kunden aus dem Jahr 2024 haben drei Prioritäten klar definiert: verbesserte Verfügbarkeit vor Ort, mehr Möglichkeiten für praktische Erfahrungen und vertiefte praktische Kenntnisse. Im Laufe des Jahres 2025 haben wir uns systematisch mit diesen Erwartungen auseinandergesetzt und sie in konkrete Maßnahmen umgesetzt.
Mehr offizielle OKM Händler weltweit
Als Reaktion auf die Kundennachfrage nach besserem Zugang vor Ort haben wir unser globales Händlernetz im Jahr 2025 erweitert. Wir haben neue offizielle OKM Händler in Schlüsselregionen, darunter Brasilien und Ecuador, aufgenommen. Dies ermöglichte es den Kunden, Produkte zu kaufen, Schulungen zu erhalten und professionelle Unterstützung in der Nähe ihres Standorts in Anspruch zu nehmen. Diese Expansion führte zu einer verbesserten Verfügbarkeit, kürzeren Lieferzeiten und stärkeren lokalen Servicestrukturen.
Neue OKM RoadShow Standorte
Kundenwünsche nach zusätzlichen RoadShow Standorten wurden im Jahr 2025 direkt umgesetzt. Wir brachten OKM RoadShows in mehr Städte und Regionen auf der ganzen Welt, um den Anwendern die Möglichkeit zu geben, unsere neuesten Detektoren aus der Nähe zu betrachten, direkt mit OKM Experten zu sprechen und OKM Detektoren unter realen Bedingungen zu testen. Diese Veranstaltungen stärkten die Kundenbindung und ermöglichten tiefere Einblicke in Betrieb, Technologie und Scananalyse.
Mehr Praxisanleitungen und praktische Schulungsinhalte
Im Jahr 2025 haben wir die Anzahl der detaillierten, praxisorientierten Tutorials auf unseren Kanälen deutlich erhöht. Die neuen Tutorials decken den gesamten Arbeitsablauf ab - von der Einrichtung des Detektors über die Scankonfiguration bis hin zur Analyse. Mit Unterstützung des langjährigen OKM Experten Frank haben wir außerdem zusätzliche Feldtest-Demonstrationen veröffentlicht, die die Detektorleistung in realen Umgebungen zeigen. Diese Inhalte helfen Anwendern, Vertrauen aufzubauen, die Genauigkeit zu verbessern und OKM Systeme in professionellen Szenarien effektiver einzusetzen.
Erfüllung der Kundenwünsche im Jahr 2026
Das Kundenfeedback aus dem Jahr 2025 hat uns drei Prioritäten für das kommende Jahr aufgezeigt: mehr reale Feldtests mit transparenter Dokumentation, erweiterte RoadShows und ein breiterer Zugang zu professionellen Schulungen. Im Jahr 2026 werden wir uns darauf konzentrieren, diese Wünsche in konkrete Initiativen umzusetzen, die den praktischen Wissenstransfer und die praktische Erfahrung mit der OKM Technologie stärken.
Mehr reale Feldtests und videobasiertes Wissen
Als Reaktion auf die starke Nachfrage nach mehr Transparenz und realen Anwendungsfällen werden wir 2026 deutlich mehr Feldeinsätze durchführen. Diese realen Feldeinsätze werden wir systematisch dokumentieren und in strukturierte Videoinhalte umwandeln.
Ausgedehnte OKM Roadshows
Aufgrund von Kundenanfragen werden wir die OKM RoadShows 2026 weiter ausbauen und unsere Technologie in zusätzliche Regionen weltweit bringen. Diese Veranstaltungen werden auch weiterhin praktische Tests, den direkten Austausch mit OKM Experten und praktische Einblicke in den Detektorbetrieb und die Scananalyse bieten, so dass die Benutzer OKM Detektoren weltweit erleben können.
Ausbildung durch praktische Tutorials
Wir werden uns darauf konzentrieren, unsere strukturierten, praxisorientierten Tutorials zu erweitern, die Benutzer durch reale Detektoranwendungen und Scananalyse-Workflows führen. Diese Tutorials sind als Online-Schulungsressourcen konzipiert und behandeln Schritt für Schritt Scantechniken, Softwareanalyse und Ergebnisinterpretation.
Qualität, Vertrauen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Qualität und Vertrauen sind die Hauptkriterien, die von den Kunden als Faktoren für die Kundenzufriedenheit genannt werden. Aus Sicht der Kunden sind der Preis und das Preis-Leistungs-Verhältnis wesentliche Kaufkriterien. Deshalb arbeiten wir ständig daran, unsere Innovationen und Produktqualität auf höchstem Niveau zu halten. So können unsere Kunden sicher sein, dass sie von der Premiummarke OKM stets Premiumqualität erwarten können.
OKM eXp 5500 Professional
Multi-Technologie-Detektor mit VLF und 3D-Bodenscan
Fortuna XELA
Pinpointer zur einfachen Lokalisierung von kleinen Metallobjekten in der Nähe der Oberfläche
OKM Rover UC
Metalldetekor getarnt als Wanderstock mit Smartwatch
OKM 3D Ground Navigator
Metalldetektor und 3D-Bodenscanner nur bei OKM Emirates erhältlich
OKM Pulse Nova
Metalldetekor mit Pulsinduktions-Technologie
OKM GeoSeeker Mini
Detektor zur Wassersuche bis zu einer Tiefe von 100 m (328 ft)
OKM GeoSeeker
Detektor zur Wassersuche bis zu 250 m
OKM Fusion Professional Plus
Detektor mit LiveStream-Ortung
OKM Fusion Professional
Metalldetektor mit SRIS-Spule
OKM Fusion Light
Metalldetektor und 3D-Bodenscanner für Einsteiger
OKM Rover C4
Golddetektor und Favorit für die SchatzsucheUmfrageergebnisse 2024
Im Jahr 2024 haben mehr als 330 Kunden teilgenommen, deutlich mehr als in den Vorjahren. Vielen Dank an alle Teilnehmer!
Wie jedes Jahr haben wir unsere Kunden gefragt, was sie mit der Marke OKM verbinden. OKM wird von den Kunden eindeutig in erster Linie mit den Begriffen Metalldetektoren, Qualität, Zuverlässigkeit und Premiumpreisen assoziiert.
Anwendungsfälle
Die wichtigsten Interessengebiete der OKM Kunden sind vor allem
- Goldsuche und
- Schatzsuche.
Darüber hinaus nutzen unsere Kunden OKM-Detektoren für
- Archäologie,
- Wasserdetektion, sowie für industrielle Anwendungen wie
- Geotechnik und
- öffentliche Dienste.
Umfrageergebnisse 2023
Im Jahr 2023 haben mehr als 360 Kunden teilgenommen, deutlich mehr als in den Vorjahren. Vielen Dank an alle Teilnehmer!
Wie jedes Jahr haben wir unsere Kunden gefragt, was sie mit der Marke OKM verbinden. Die Kunden assoziieren OKM eindeutig vor allem mit den Worten Metalldetektoren, Qualität, Zuverlässigkeit und Premiumpreise.
Anwendungsfälle
Die wichtigsten Interessengebiete der OKM Kunden sind vor allem
- Goldsuche und
- Schatzsuche.
Darüber hinaus nutzen unsere Kunden OKM Detektoren für
- Archäologie,
- Wasserdetektion, sowie für industrielle Anwendungen wie
- Geotechnik und
- öffentliche Dienste.
